Tajam News

Ditintelkam Polda Jateng Adakan Latihan Public Speaking Dalam Rangka Menuju WBBM

Semarang,mediatajam.com – Dalam rangka pembangunan Zona Integritas menuju WBBM, pada  Kamis (29 /04/2021) Ditintelkam Polda Jateng kerja sama dengan BRI melaksanakan pelatihan Public Speaking bertempat di lantai 2 command center Ditintelkam Polda Jateng

Narasumber/instruktur  pelatihan public speaking dari tim BRI Kanwil Jateng Sdri. Shinta Veronica, Sdri. Riana DM, dan Sdri. Debby Dinda Wijaya.  Acara dibuka oleh Dirintelkam Polda Jateng yang diwakili oleh Wadir Intelkam AKBP Priyanto Priyo Hutomo, S.I. K., M.H.

Dalam pelatihan public speaking diikuti oleh personel pelayanan ditintelkam berjumlah 20 orang dan personel pelayanan Polres/Polsek jajaran Polda Jateng menggunakan zoom meeting dengan judul pelatihan Communication Skills for Service Excellence bagi petugas pelayanan.

Materi pelatihan bagi petugas pelayanan yakni cara memberikan salam/sapaan atau greeting kepada pemohon, cara komunikasi yang baik dalam pelayanan dengan memperhatikan 3 elemen penting komunikasi yakni bahasa tubuh, intonasi suara dan kata kata yang diucapkan.

Dalam pelatihan disamping menerima materi juga dilakukan praktek cara memerikan pelayanan prima kepada pemohon.

Dengan pelatihan ini diharapkan meningkatkan kompetensi personel pelayanan sesuai dengan giat di area manajemen SDM, meminimalisir komplain dari masyarakat terhadap pelayanan polri serta pelayanan prima kepolisian dapat terwujud.**SF