REMBANG,Mediatajam.Com _ Untuk lmeningkatkan pelayanan bagi pasien menjadi mudah Rumah Sakit Umum dr. R. Soetrasno masih merintis sistem pendaftaran pasien yang lebih baik lagi. Konsep pendaftaran akan terbagi menjadi lima kluster dan mulai berlaku tahun 2018 mendatang.
Direktur Utama RSU. Dr. R. Soetrasno, Agus Setyo Hadi, saat kegiatan dinamika pembangunan di pendapa kecamatan Pancur, Rabu (16/11/2017) mengatakan Inovasi dalam bentuk pendaftaran itu semata- mata untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien. Dengan pendaftaran kluster tersebut maka antrian pasien akan lebih cepat.
Tahap awal sudah dilakukan oleh pihak rumah sakit dengan menyulap lantai dua yang sebelumnya untuk perkantoran menjadi poliklinik. Sedangkan kantor manajemen pindah ke lantai tiga.
“Jadi lantai dua yang biasanya untuk kantor sekarang untuk poliklinik. Nanti pendaftaran tidak menumpuk di loket tetapi dikelompokkan menjadi lima kelompok dan daftar langsung polinya,”jelasnya.
Lebih lanjut Agus menuturkan sistem antrian onlinenya juga akan mengikuti konsep pendaftaran kluster tersebut. Saat ini memang sistem antrian online semua pasien masih mengarah di loket pendaftaran di lantai dasar.
Kasi Pengembangan RSU. Dr. R. Soetrasno, Fahrudin menambahkan nantinya dalam satu kluster pendaftaran terdiri atas dua sampai tiga klinik. Selanjutnya setelah mendaftar di kluster tertentu pasien akan diantar ke poliklinik tujuan.
“Setelah itu pasien langsung bisa menuju ke klinik- klinik yang dituju. Disitu kita sudah siapkan kluster yang berisi sistem yang memback up pendaftaran, rekam medis, farmasi dan sekaligus pembayaran,” tandasnya.**Hasan Yahya